【丑】

もうー

モウー

もうー

よいお年を・・・　　”(-“”-)”

さてさて

本題です

今回は初の講師をさせて頂きました

Y店長、I店長、S店長

貴重しながらの研修になりましたが無事に終えて

よかったです

研修内容についてはお客様満足度をテーマに(CS)接遇研修を実施

みんなで意見交換や考え方を学び接遇とは

何なのか？

さて？

皆様はＣＳ5原則を知ってますか？？？

お客様目線で

CS5原則というものは必要不可欠だった

午後からは短期目標、長期の目標を発表したり

映画を観るなりして

楽しい研修でしたよ( *´艸｀)

ちょいと

CSと映画の接点が

ちがうのでは？

っという意見がありましたが

きにしないでください((笑))

次回は

○○研修の予定をしてますので

ご興味がある方は要チェックです

日時：2021年1/25日

参加者：未定

内容：○○

以上

Y店長のご報告でした